Как сделать заказ

Процесс создания заказа

1. Соберите корзину

   Найдите интересующие Вас товары через поиск или каталог и добавьте их в корзину.

2. Выберите аптеку

   В разделе Корзина проверьте состав заказа и выберите аптеку для его приобретения на интерактивной карте или из списка.

3. Оформите заказ

   Авторизируйтесь или зарегистрируйтесь для завершения оформления заказа. Также Вы можете оформить быстрый заказ без регистрации, просто подтвердив номер телефона. Отслеживать статус Вашего заказа можно в Личном кабинете или по ссылке, полученной в SMS-подтверждении.

4. Получите заказ в аптеке

   Когда заказ будет готов, Вы можете приобрести его в выбранной Вами аптеке до окончания срока хранения. Для этого сообщите номер заказа фармацевтическому специалисту аптеки и произведите оплату.

Важно!

Заказ обрабатывается и доставляется в аптеку по Вашему индивидуальному запросу. После доставки он хранится в аптеке в течение 48 часов. Пожалуйста, не забудьте забрать свой заказ вовремя. Спасибо за понимание!

Схема обработки заказа

1. Оформите заказ на сайте.
2. Отслеживайте статус заказа в Личном кабинете или по ссылке.
3. Дождитесь статуса "Готов к выдаче".
4. Приобретите заказ в выбранной Вами аптеке.

Статусы заказа

• В обработке - Заказ успешно принят и ожидает подтверждения.
• Принят - Заказ подтвержден и готовится к сборке.
• Собираем - Заказ собирается.
• В пути - Заказ передан в доставку и направляется в выбранную Вами аптеку.
• Готов к выдаче - Ваш заказ готов к продаже и ожидает Вас в аптеке.
• Выкуплен - Заказ был успешно выкуплен. Спасибо за покупку!
• Отменен - Заказ был отменен по Вашей просьбе или по другим причинам. Если это ошибка, свяжитесь с поддержкой.